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返品・交換について

本来お客様都合での返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんが、
不良のある商品のみ返品・交換をお受けしております。

商品が届きましたらタグを付けた状態で一度ご試着ください。
* タグ を外してしまうと返品・交換できませんのでご注意ください。

返品・交換をご希望の場合、商品到着より5日以内にコンタクトページより ご連絡の上、

商品が不良と確定させていただいた場合のみ当社までご返送ください。送料は弊社が負担いたします。


*交換の際に同商品がない場合は、返金 (銀行振込) とさせていただきます。
*別商品との交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

また以下のような場合は、お受けできません。
・タグ を外してしまった商品
・商品到着後、5日以上経過した商品
・SALE商品および返品・交換対象外商品
・一度ご使用になられた商品、野外で試し履きをした商品、洗濯後の商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた商品
・納品書、商品タグ、箱などの付属品を紛失された商品

○キャンセルついて
お客様都合により長期不在・受取辞退などの理由で商品が返品される際、発生した送料は当社が負担しております。
次回ご注文をお受けするには、返品の際に発生したキャンセル送料をご負担いただく場合がございます。また、複数回キャンセルのあるお客様については、今後ご注文をお受けできかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。