Store Guide

販売価格について

販売価格は、表示された金額（消費税込）となります。
日本国外のお客様は、配送時に追加の関税や輸入税が発生する場合があります。これらの費用は受取人のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

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お支払い方法

以下の決済方法がご利用いただけます：

• クレジットカード
• コンビニ支払い
• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, PayPay, Alipay

支払時期：

• クレジットカード決済は、商品注文確定時にお支払いが確定します。
• コンビニ支払いは、支払期限を過ぎるとキャンセル扱いとなります。

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配送について

国内配送

• 送料：全国一律 ¥1,000
• 配送業者：佐川急便
• 注文確定後、2〜4営業日以内に発送いたします。

年末年始・GW期間の発送について

• 1月10日以降 順次発送となります。
• GW期間中のご注文 は、休業明けの翌営業日から発送されます。

海外配送

• 配送業者：Japan Post EMS
• 送料：地域別
  • 中国・香港：¥3,930
  • 北アメリカ・カナダ：¥5,150
  • イタリア・ドイツ：¥6,170
  • インド・オーストラリア：¥4,590
  • タイ・マレーシア：¥4,400
  • ロシア・ウクライナ：¥9,540
  • 韓国・台湾：¥3,840
  • その他の地域：¥9,920

輸入関税について（海外配送）

国際配送をご利用の場合、税関で開封・検査されることがあり、輸入税や関税が発生する場合があります。 これらの料金はお客様のご負担 となります。

当社では、関税・税金の管理は行っておらず、金額の予測もできませんのでご了承ください。詳細については、ご注文前に 最寄りの税関 にお問い合わせください。

また、配送先の国や地域の法律・規則の遵守はお客様の責任となります。これらの法律違反に関して、当社は一切の責任を負いかねます。

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返品・交換について

1. 返品・交換について

原則として、お客様都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文間違い等）による返品・交換・キャンセルは一切お受けしておりません。 万が一、お届けした商品に重大な瑕疵（不良）があった場合のみ、同一商品との交換、または在庫がない場合に限りご返金にて対応させていただきます。

2. 不良品とみなされないケース（免責事項）

以下の事項は、製造工程上避けられないものであり、不良品には該当いたしません。

• 裁縫における数ミリ程度の糸のほつれや末端の処理

• 製造工程上で発生する微細な接着剤の付着

• 天然素材（革等）特有の個体差、シワ、わずかな傷

• 配送過程で生じる外箱の軽微な凹み、汚れ

• お客様の閲覧環境による色味の相違

3. 返品・交換の条件と手続き

返品・交換をご希望の際は、商品到着より5日以内にコンタクトページよりご連絡ください。

• 事前連絡および弊社からの承諾がない状態での返送は、いかなる理由があっても受取を辞退（拒否）させていただきます。

• 弊社にて不良箇所の画像確認を行い、不良と判断した場合に限り、返送方法（着払い・元払い等）をご案内いたします。

• 不良の有無に関わらず、弊社からの承諾なく「着払い」で返送された場合、
  受取を拒否させていただかくか、送料の実費送料を返金金額から差し引くものとします。
  

4. 返品・交換をお受けできない場合

以下に該当する商品は、不良品であっても対応いたしかねます。

• 商品タグ・値札を外した商品

• 屋外での使用、または試し履きをされた商品

• お直し、クリーニング、洗濯をされた商品

• お客様のもとでニオイ（香水・タバコ等）の付着や、キズ、汚れが生じた商品

• 納品書、箱、袋などの付属品を紛失・破損された商品

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キャンセルについて

• お客様都合による長期不在・受取辞退などで商品が返送された場合、往復の配送料および事務手数料を実費にて請求させていただきます。
  また、悪質なキャンセルが続くお客様については、以降のご注文をお断りし、アカウントを停止させていただく場合がございます。

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商品について

できる限り実物の色を再現するよう努めておりますが、モニター環境により色味が異なる場合があります。 あらかじめご了承ください。